¿Quiénes son?
Somos una empresa mexicana 100% mexicana comprometida con nuestros clientes.
¿Venden cualquier producto desechable?
Si, lo que necesites lo tenemos aún cuando no lo encuentres en la página lo puedes solicitar
¿Si necesito una factura a dónde llamó o escribo?
Puedes contáctarnos por whatsapp al 5628080490 o escribirnos al correo atencionaclientes@xivag.com o solo da click en nuestro whatsapp y contáctanos, te responderemos a la brevedad
¿Son fabricantes o distribuidores?
En Xivag somos distribuidores de productos desechables, tenemos los productos y bolsas de los principales fabricantes en México.
¿Dónde están ubicados?
Estamos ubicados en diferentes puntos de la Central de Abasto de la Ciudad de México, da link en contáctanos y conoce nuestras
ubicaciones.
¿Por qué paquetería envían mis productos?
Tu pedido es enviado a través de diferentes paqueterías que te ofrecemos con un precio altamente competitivo
¿Cuánto tiempo se tarda en llegar mi pedido?
Una vez que realizas tu compra, no deben pasar más de 10 día hábiles para recibirlo.
Mi producto viene en malas condiciones, ¿qué hago?
Una vez que recibas tu producto, envíanos un mensaje y en un lapso de 3 días hábiles y te haremos tu rembolso.
¿El método mi pago es seguro?
Si, tenemos un sistema de cobro que ofrece la seguridad de poder realizar tu pago y tus datos queden encriptados de tal forma que tu
pago es seguro.
¿Puedo pagar por depósito bancario?
Si, puedes realizar tu pago por depósito o también en tiendas de conveniencia.
¿Tienen productos biodegradables?
Si, contamos con una extensa gama de productos desechables biodegradables y compostables así como bolsas reciclables.
¿Pueden personalizar los productos con mi marca y cuánto es el minímo de productos?
Si, podemos realizar la personalización de tu marca, da click en nuestro whatsapp y te contactaremos para brindarte el servicio. El minímo de piezas de cada gama de productos es de 500 piezas
¿Puedo realizar mi compra por este medio y recoger en tienda?
Si, realiza tu compra y al seleccionar tu forma de envío solo da click en Pick – Up y programa tu recolección en la tienda de tu elección.
No pude descargar el catálogo, ¿pueden envíarmelo?
Si, da click en nuestro whatsapp y compártenos tus datos y te lo envíamos.
¿Tienen algún precio de mayorista?
Si, contamos con precios y servcios especiales para ti, contáctanos, envíandonos un mensaje por whatsapp.